Las reglas para el uso de este sitio web. El trabajo que realizamos para nuestros clientes está cubierto por un acuerdo firmado por separado.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
La versión corta. Estos términos se aplican al uso de este sitio web. No incluyen el trabajo que realizamos para clientes, que se rige por el acuerdo separado que firmamos con usted. Nada en este sitio web constituye una oferta que pueda aceptar simplemente haciendo clic. Lea todo lo que aquí se encuentra como información, no como consejo, y pregúntenos si necesita una respuesta directa.
Este sitio web, velant.us, está operado por Velant LLC, una sociedad anónima con sede en el condado de Orange, California. En estos términos, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Velant LLC, y “usted” se refiere a cualquier persona que visite o utilice el sitio.
Estos términos regulan su uso de este sitio web únicamente. No son los términos de ningún trabajo que realicemos para usted. Si se convierte en cliente, un acuerdo escrito separado establece qué servicios le ofrecemos, su coste, la duración de la relación y cómo podemos terminarlo. Si algo en ese acuerdo difiere de esta página, el acuerdo prevalece.
Al utilizar este sitio aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no utilices el sitio.
No es posible comprar nada en este sitio web. Los precios indicados son orientativos; describen nuestros planes en términos generales y no constituyen una oferta que pueda ser aceptada online.
Al enviar un formulario, nos solicitas un presupuesto. Esto es el inicio de una conversación, no una compra. Nada se acuerda ni se debe pagar hasta que te enviemos una propuesta escrita y tú la aceptes por escrito. Los precios, los servicios incluidos y los plazos pueden cambiar, y las cifras que figuran en este sitio pueden estar desactualizadas cuando los leas.
Algunos de nuestros planes incluyen la creación de tu sitio web. Realizamos este trabajo de antemano, sin ningún coste adicional, y nos lo reembolsamos a través de la cuota mensual en lugar de una fianza o una tarifa de configuración. Este es el acuerdo: evitas una gran factura al principio y tenemos suficiente tiempo para completar la creación del sitio web.
Planes que incluyen una fase de construcción con un plazo inicial de seis meses. Esto cubre los planes de gestión completa y de comercio electrónico. Después del periodo inicial, el plan continúa mensualmente y puedes dejarlo sin uso cuando quieras.
Los planes que no incluyen una construcción se pagan mes a mes desde el inicio. Esto cubre el mantenimiento del sitio web de un sitio web que ya tienes, donde no hay nada que recuperar.
Qué aplica a usted se indica en su propuesta antes de aceptar cualquier cosa. Si no está claro, pregúntenos y lo haremos por escrito.
Después de los primeros seis meses, el plan se renueva automáticamente cada mes utilizando el método de pago registrado y se renueva hasta que lo cancele usted. Le recordaremos por correo electrónico antes de que finalice el primer período, por lo que la primera renovación nunca será una sorpresa.
Correo electrónico info@velant.us y digas que quieres cancelar. Ese es todo el proceso. No te haremos pasar por una llamada de retención, un laberinto de formularios ni una cola de chat. La inscripción requiere un único correo electrónico, así que la cancelación solo requiere uno.
Cancelar en cualquier momento después del período inicial y el plan terminará al cierre del mes actual. Conservará el servicio por el que ya haya pagado y no cobramos ninguna tarifa por cancelación.
Si necesitas salir durante los primeros seis meses, puedes hacerlo. Los meses restantes de ese periodo se ven afectados, ya que es lo que cubre la construcción que ya hemos realizado. Te informaremos del importe exacto antes de que se cargue ningún gasto.
El sitio web es suyo. Cuando termine el plan, en cualquier momento, le entregamos los archivos del sitio y la base de datos para que pueda alojarlo donde quiera. No le hacemos depender de nosotros para que nos pague y no lo apagaremos sin avisarle.
Los dominios permanecerán en su nombre durante todo el tiempo. Si los registramos para usted, los transferiremos.
El precio mensual se fija durante el primer periodo. Después podremos cambiarlo, y si lo hacemos, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que se aplique el nuevo precio. Si el nuevo precio no te convence, cancela antes de que entre en vigor y no se cobrará nada más.
Le enviaremos un correo electrónico y volveremos a intentar hacerlo. Si el pago sigue sin haberse realizado tras 14 días, podremos suspender el servicio y le informaremos antes de hacerlo. No eliminaremos nada sin darle una oportunidad razonable para resolver el problema o trasladar su sitio web a otro lugar.
Puede leer este sitio web, compartir enlaces con él y imprimir o guardar páginas para su propio uso. No está permitido:
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