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Política de privacidad

Qué recopilamos cuando usted utiliza este sitio, quién lo recibe y cómo solicitar que lo eliminemos.

Quiénes somos

Este sitio web, velant.us, está operado por Velant LLC, una sociedad anónima con sede en el condado de Orange, California. En esta política, “nosotros”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Velant LLC. “Usted” se refiere a cualquier persona que visite el sitio o que nos contacte a través de él.

Creamos, hospedamos y mantenemos sitios web y ofrecemos servicios de TI y marketing a empresas. Esta política cubre el sitio web. Si se convierte en cliente, el acuerdo que firmamos con usted regula cómo tratamos los datos dentro de sus propios sistemas.

Lo que recopilamos

La información que nos proporciona. Cuando usted envía un formulario en este sitio, recibimos lo que usted escribe en él. Normalmente, se trata de su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono si lo proporciona y cualquier información que escriba en el mensaje. Conservamos las solicitudes de formulario para poder responderle y mantener un registro de la conversación.

Información recopilada automáticamente. Al igual que la mayoría de los sitios web, el nuestro registra información técnica al visitar nuestro sitio web: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, página de referencia, las páginas que visualiza y el tiempo que pasa en ellas. Esta información proviene de los registros de nuestro proveedor de alojamiento web y de las herramientas de análisis que se enumeran a continuación.

Información procedente de cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos almacenados por su navegador. Los utilizamos para recordar sus preferencias de cookies, mantener las preferencias de idioma y para las herramientas de análisis y publicidad descritas a continuación.

No solicitamos ni queremos información sensible a través de este sitio web. Por favor, no envíe números de tarjeta de pago, números de identificación gubernamental, información médica ni contraseñas a través de un formulario web ni por correo electrónico.

Por qué la utilizamos

  • Para responder a su consulta y proporcionarle un presupuesto.
  • Proporcionar, alojar, proteger y mantener los servicios que nos ha solicitado.
  • Para enviar facturas y recibir pagos.
  • Para entender qué páginas son útiles y mejorar el sitio.
  • Para medir si nuestra publicidad llega a las personas adecuadas.
  • Para mantener el sitio seguro e investigar casos de abuso.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

Con quién compartimos esta información

No vendemos su información personal ni la compartimos con ningún otro tercero para fines de marketing independientes. Utilizamos otras empresas para operar el sitio web y la empresa, y estas empresas reciben información en el desempeño de esa labor. Son:

También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera, cuando tengamos que establecer o defender una reclamación legal, o para proteger la seguridad de una persona o la seguridad de nuestros sistemas. Si nuestro negocio se vende o se fusiona, la información puede transferirse como parte de esa transacción.

Cookies y seguimiento

Al visitar por primera vez, se le preguntará si acepta o no las cookies. Puede cambiar su respuesta en cualquier momento borrando las cookies de este sitio web en su navegador y reiniciando la página.

Su navegador puede bloquear o eliminar las cookies. Si lo hace, el sitio seguirá funcionando, aunque algunas preferencias no se recordarán. También puede desactivar las cookies de análisis y publicidad directamente en la fuente: Google ofrece una opción para ello. Adición de navegador para la opción de no participación, y Meta ofrece controles de preferencia de anuncios dentro de tu cuenta de Facebook.

Reconocemos el código de control de privacidad global. Si su navegador envía este código, lo interpretamos como una solicitud de no compartir datos para la publicidad dirigida.

¿Cuánto tiempo lo conservamos?

Los formularios y la correspondencia se conservan mientras tengamos una conversación con usted y durante un máximo de tres años después, para poder retomar una conversación anterior y cumplir con nuestras obligaciones de registro. Los datos de análisis se conservan según el horario estándar de Google, actualmente durante catorce meses. Los registros de facturación y contabilidad se conservan durante siete años, como exige la normativa fiscal. Los registros del servidor se conservan durante un breve período continuo por parte de nuestro proveedor de alojamiento.

Cuando finaliza un período de retención, borramos la información o eliminamos cualquier dato que pueda identificarle.

Sus derechos

Owhh, dondequiera que vivas, puedes pedirnos que:

  • le informamos qué información personal tenemos sobre usted;
  • le entregaremos una copia;
  • corregirlo si está equivocado;
  • elimínalo;
  • deje de usarlo para marketing.

Escrímanos info@velant.us y responderemos dentro de los 45 días. Es posible que tengamos que confirmar quiénes son los destinatarios antes de proceder, para no transmitir su información a otra persona.

Si usted es residente de California. La ley de California le otorga el derecho a conocer qué información personal se recopila sobre usted, el derecho a eliminarla, el derecho a corregirla y el derecho a no ser discriminado por ejercer esos derechos. No vendemos información personal ni la compartimos para la publicidad comportamental en múltiples contextos más allá de las herramientas de publicidad mencionadas anteriormente, que puede desactivar según se describe en la sección de cookies. Puede utilizar un agente autorizado para realizar la solicitud en su nombre.

Si no está satisfecho con la forma en que hemos gestionado una solicitud, háganoslo saber primero y haremos todo lo posible para solucionarlo.

Cómo lo protegemos

El sitio se accede a través de una conexión cifrada. El acceso a los sistemas que contienen sus datos está limitado a las personas que lo necesitan y está protegido por contraseñas fuertes y únicas y autenticación multifactorial cuando el proveedor lo admite. Mantemos el software en el que se ejecuta el sitio actualizado.

Ningún sitio web puede garantizar una seguridad perfecta, y no pretendemos hacerlo. Si un ataque afecta a sus datos, lo informaremos y lo haremos saber a las autoridades competentes, según lo requiera la ley.

Niños

Este sitio está dirigido a empresas y no está destinado a niños. No recopilamos conscientemente información de personas menores de 16 años. Si cree que un niño nos ha enviado información, escriba a info@velant.us y lo borraremos.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio enlaza a otros lugares, como nuestro propio portal de clientes y nuestros perfiles en LinkedIn e Instagram. Una vez que sigues un enlace, el sitio al que llegas tiene su propia política de privacidad y esta ya no se aplica.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Si el cambio es significativo, lo indicaremos en el sitio web. Continuar utilizando el sitio web después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política, incluyendo cualquier solicitud sobre su información, envíe un correo electrónico a: