Si administras una ciudad, un distrito, una biblioteca o cualquier otro organismo gubernamental estatal o local, existe una fecha en la que tu sitio web debe cumplir un estándar específico de accesibilidad. Esta fecha se trasladó a 2026, y muchas personas aún tienen la antigua versión escrita.
La norma, en un solo párrafo
El 24 de abril de 2024, el Departamento de Justicia publicó una norma final en virtud del Título II de la Ley de Personas con Discapacidad que cubre el contenido web y las aplicaciones móviles de entidades del gobierno estatal y local. La norma técnica que menciona es WCAG 2.1 Nivel AA. No 2.2. La norma entró en vigor en junio de 2024, con las fechas de cumplimiento aplazadas.
Ambos plazos se retrasaron un año
El 20 de abril de 2026, el DOJ emitió una Regla Final Interina que extiende ambas fechas de cumplimiento por doce meses, con efecto inmediato.
| Entidad | Fecha original | Fecha actual |
| Población de 50.000 habitantes o más | 24 de abril de 2026 | 26 de abril de 2027 |
| Población inferior a 50.000 habitantes | 26 de abril de 2027 | 26 de abril de 2028 |
| Gobierno distrital especial, de cualquier tamaño | 26 de abril de 2027 | 26 de abril de 2028 |
El DOJ citó limitaciones de recursos, límites de personal y herramientas más lentas de lo esperado, incluidas las limitaciones de la IA generativa para trabajos de remediación. Los requisitos sustantivos no cambiaron; solo las fechas sí.
Una advertencia: una Norma Final Interina entra en vigor de inmediato pero permanece abierta a revisiones. Este documento aceptó comentarios hasta junio de 2026 y el Departamento de Justicia dijo que tiene la intención de realizar nuevas revisiones. Las fechas mencionadas anteriormente podrían confirmarse, modificarse o revisarse. Consulte la situación actual antes de planificar un presupuesto en función de ellas.
Una fecha límite posterior no es una protección contra una reclamación
Es esta parte la que se pasa por alto. El Titulo II siempre ha exigido una comunicación igualmente efectiva para las personas con discapacidad, y los tribunales y el Departamento de Justicia han interpretado esta disposición para incluir también los sitios web. La norma de 2024 estableció un estándar técnico y una fecha. No creó la obligación.
Así que la extensión otorga tiempo para alcanzar un estándar definido. No impide que alguien presente una queja o una demanda privada el próximo mes. El Departamento de Justicia también dijo que “prepara plenamente la implementación del reglamento con el nuevo plazo”, lo cual no es la terminología de una norma que se va a eliminar.
La plataforma de tu proveedor sigue siendo tu obligación
Esta norma se aplica tanto al contenido web como a las aplicaciones móviles que una entidad pública pone a disposición del público, ya sea que las gestione usted mismo o a través de un proveedor. El uso de una plataforma de terceros para obtener permisos, realizar pagos, publicar ofertas de empleo o preparar programas no le aleja de la responsabilidad.
Hay excepciones, y son limitadas:
- Contenido archivado que se mantiene únicamente para consulta y que no ha cambiado desde su archivo
- Documentos preexistentes, como PDF, Word o Excel, que actualmente no se utilizan para solicitar o acceder a un servicio.
- Contenido de terceros que no haya sido publicado por usted ni en su nombre
- Documentos individualizados protegidos por contraseña, como la factura de un residente
- Publicaciones previas en redes sociales
Lee estas definiciones con cautela, porque así están escritas. Todo lo que se utiliza activamente para ofrecer un servicio está incluido en el ámbito de aplicación.
Los PDFs suelen ser el coste oculto más grande
Los sitios de las agencias públicas están llenos de ellos: actas de juntas, horarios de tarifas, informes anuales sobre la calidad del agua, solicitudes de permisos. Un PDF que un residente utiliza actualmente para acceder a un servicio está cubierto, y el propio PDF también debe ser accesible.
Este suele ser el apartado más costoso de un proyecto de mejora y no tiene nada que ver con el trabajo de un sitio web. Pague por separado y compense los documentos antes de llegar a un acuerdo con nadie.
Las empresas privadas no tienen plazos y siguen siendo demandadas
Las empresas privadas y los alojamientos públicos se encuentran bajo el Título III, que tiene No existe un estándar técnico adoptado. No hay ninguna norma federal que nombre una versión de WCAG para ellos.
En la práctica, los tribunales y los acuerdos de conciliación aplican de todos modos el nivel AA de WCAG 2.1, y la decisión del Departamento de Justicia de elegir el nivel AA para el título II se interpreta ampliamente como un indicio de lo que adoptaría si alguna vez regulara el título III. Si usted es una empresa privada, la ausencia de un plazo no es lo mismo que la ausencia de exposición.
Qué hacer con el año extra
Construir para WCAG 2.2 AA, No 2.1. Cada criterio 2.1 A y AA se aplica a 2.2, por lo que cumplir con 2.2 cumple automáticamente con la norma y te coloca por delante de la próxima actualización reglamentaria en lugar de quedarte atrás.
Luego realice el inventario. Contenúe las plantillas, conténe los documentos y descubra qué de ellos un residente realmente utiliza para llevar a cabo una tarea. Esa lista es el proyecto.
Fuentes: 28 CFR Parte 35 Subpart H; Reglamento final provisional del Departamento de Justicia, 91 Fed. Reg. 20902 (20 de abril de 2026).